객실예약및 이용안내

-예약 및 문의전화: 010-8733-4447
                         (상시 가능)
-이용 인원, 원하시는 날짜와 이용기간을 
 전화나 문자로 알려주시면, 이용가능
 여부 및 정확한 금액을 알려드립니다. 
   ↳주중요금: 입실기준 일요일~목요일
   ↳주말요금: 입실기준 금요일-토요일
   ↳연휴요금: 입실 기준
          (징검다리 연휴, 3일이상 연휴포함)
    ↳성수기요금: 입실 기준 

-예약 시 신중하게 결정 부탁드립니다.        
   *입금계좌:  
     농협 356-0817-6664-33 (예금주: 김해란)

-예약금은 24시간 이내로 전액 입금하셔야 
   예약 확정됩니다. 
         ↳전화예약 후 다음날 12시까지 
            미입금 시 자동취소됩니다.
         ↳유선상으로 연락주시면 빠르게 
           조치하겠습니다.
         ↳예약자와 입금자가 다른 경우 또는 
           변경사항이 있으시면 사전에 
           알려주시기 바랍니다.
-입금확인 후 예약완료에 대한 문자를 발송합니다.
-세금계산서 또는 현금영수증 발급 가능합니다.

*예약 시 알아두기
-인원추가: 1인 2만원(침구류외 기타 포함/24개월 미만 무료) 추가비용이 있습니다. 
     ↳여행사이트 예약이용시, 
         요금은 총 숙박 금액에 자동으로 합산되지 않으므로 별도로  지불해 주시면 됩니다(*여행사이트 옵션따라 다름)
     ↳예약인원 이외의 추가인원은(방문객 포함) 사전에 알려주시길 바랍니다.
-2일 이상 연속숙박 시 별도의 객실정리는 제공되지 않으니 양해 바랍니다.
     ↳예외: 요청 시 일일 수건교체 및 휴지통비우기
-입실시간: 이용당일 15:00부터  퇴실: 오전 11:00까지입니다.  
     ↳오전 11시부터는 귀한 다음 분들을 위한 객실청소 및 시설정비 시간입니다. 
     ↳일찍 도착할 시에도 입실이 어려울 수 있으니 시간을 지켜주시기 바랍니다.

*REFUND(예약취소에 따른 환불규정) 
  ​-환불 시 이체 수수료 공제 후 차액을 입금자 명의 계좌로 환불  
  -일반예약 당일 입금 후 24시간이내 100%환불.
    -사용예정일 7일전까지 취소 시 총용금의 10%공제후 환급. 
    -사용예정일 5일전까지 취소 시 총용금의 30%공제후 환급.
    -사용예정일 3일전까지 취소 시 총용금의 50%공제후 환급,
   -사용예정일 1일전까지 80%공제 후 환급. 
   -당일취소및 입실 전 확실한 예약 취소 절차 없이 미입실 시 환불 불가
   -천재지변으로 인해 당일 항공기나 배편이 취소된 경우 증빙서류 확인 후 
       당일 숙박료에 한하여 100% 환불가능